এইচপি 2014 আইটি বিশ্লেষক উপস্থাপনা জন্য মান নির্ধারণ করে

এই সপ্তাহের এইচপি শিল্প বিশ্লেষক সামিট হল আইটি প্রথম কোম্পানি ওয়াইড, বিশ্লেষক শুধুমাত্র ইভেন্ট। এর মানে হল যে এই বারটি সেট করে অন্যরা এই বছর বীট করতে চেষ্টা করবে।

পাঁচটি ক্ষেত্রে একটি ভাল বিশ্লেষক ঘটনা সংজ্ঞায়িত:

বিশ্লেষক একটি leveraged সম্পদ। উত্তেজিত হলে, তারা বিক্রেতার কাছে ব্যবসা চালায়। যদি না হয়, তাহলে এই মানটি বাস্তবায়িত হবে না। যদি বিচ্ছিন্ন হয় তবে তারা আইটি ক্রেতাদের সংখ্যা বা বিনিয়োগকারীদের সংখ্যা অনুসারে একটি বিক্রেতার কাছ থেকে ব্যবসা চালায়।

[মন্তব্য: লস ভেগাসে আইবিএম বিট আপ এইচপি]

ঐতিহ্যগতভাবে আইবিএম নির্বাহী প্রস্তুতির সাথে এই প্যাকটি পরিচালনা করে এবং গ্রাহক ভয়েস EMC তার নিজস্ব পণ্য প্রতিযোগিতামূলক ব্যবহার করে, সিইও এবং সহযোগিতার আনুগত্য মধ্যে বাড়ে। ডেল বিশ্লেষক প্রবৃত্তি সঙ্গে বাড়ে, মাইকেল ডেল সঙ্গে শুরু হয় যা। যখন মেগ হুইটম্যান এইচপি এর উপর অধিগ্রহন করেন, দৃঢ় প্রতি বিভাগে lagged। এই বছর, ফাঁক তীব্র বন্ধ হয়। কিন্তু বছরটি তরুণ।

এক্সিকিউটিভ প্রস্তুতি: এইচপি অন বার্তা, সময়

কয়েক বছর আগে, এইচপি সবচেয়ে খারাপ বিশ্লেষক ঘটনাগুলির মধ্যে একটি রাখে। লোকেরা কোনও বিশ্লেষক বা ঘটনাকে অগ্রাধিকার হিসাবে উল্লেখ করেননি এবং স্পষ্টতই তা প্রকাশ করেনি। এই বছর, হুইটম্যান কয়েকবার হোঁচট খায়, যদিও এটি একটি টেলিফোম্পার সমস্যা হতে পারে, এবং প্রত্যেকেরই বার্তা এবং সময়মত সুসংহত ছিল। এটি দেখায় যে কোম্পানীটি ঘটনাটি এবং শ্রোতাকে গুরুত্ব সহকারে গ্রহণ করে, যা সম্পর্ককে উন্নত করে এবং ইভেন্টটি সফল করার জন্য একটি দীর্ঘ পথ পায়। এখানে, এইচপি একটি যুক্তিসঙ্গত উচ্চ বার সেট।

আনুগত্য: এইচপি আবার একটি কোম্পানির মত মনে হয়

এছাড়াও, এছাড়াও, কার্লি Fiorina অধীন এইচপি বার কম সেট। আমি একটি ঘটনা মনে রাখবেন যখন নির্বাহীদের একটি গুচ্ছ রিজার্ভেশন গিয়েছিলাম এবং Fiorina এর মুখে চেহারা সম্ভবত তাদের খুশি হত্যার আইনি ছিল না। (আমি আরও খারাপ দেখেছি: মাইক্রন, একটি অদৃশ্য পিসি বিক্রেতার দ্বারা আয়োজিত একটি ইভেন্টে, দুটি নির্বাহীরা আসলেই নিক্ষেপের কাছাকাছি এসেছিল।)

এই বছর একটি উল্লেখযোগ্য উন্নতি দেখিয়েছে - এবং হুইটম্যান তার দল দিয়ে তৈরি হয়েছে। নির্বাহী কর্মকর্তারা পর্যায়ক্রমে একে অপরের সাথে সুন্দরভাবে সম্পর্কিত এবং বন্ধ স্টেজ বন্ধ। তারা হুইটম্যানকে যথোপযুক্ত সম্মান দেখিয়েছিল - আগের ঘটনাগুলি থেকে একটি নাটকীয় পার্থক্য, যখন সহানুভূতির অভাব এবং অক্ষমতার সামঞ্জস্য সুস্পষ্ট ছিল। এইচপি এখন আবার একটি কোম্পানীর মত দেখাচ্ছে।

ডগফুড: এইচপি না শিক্ষকের পোষা বা ক্লাস ক্লাউন না

এটি এইরকম একটি ইভেন্টের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলির মধ্যে একটি। আইবিএম এ এক সময়ে আমি কাজ করেছি যখন কোম্পানির নিজস্ব সিআইওগুলি আইবিএম পণ্যগুলি স্পর্শ করবে না। এই অভিজ্ঞতাটি আমার সাথে আটকে আছে।

আমি দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করি যে, কোনও সংস্থার যে কোনওভাবেই নিজের পণ্যগুলি আক্রমণাত্মকভাবে ব্যবহার করে না এমন প্লেগের মত হওয়া উচিত। আবার, এইচপি অতীতের নিজস্ব পণ্যগুলি এড়ানো থেকে বিরত থাকত, কিন্তু এই বছর প্রতিষ্ঠানটি এইচপি প্রযুক্তির অভ্যন্তরীণভাবে আক্রমণাত্মক ব্যবহার দেখিয়েছিল।

[সংশ্লিষ্ট: ইএমসি বড় তথ্য বিশ্লেষণের ক্ষমতা প্রদর্শন করে] [আরও: কিভাবে বিশ্লেষণ আইটি বিক্রেতাদের সাহায্য করে বাস্তব সমাধান বিক্রয় করুন]

প্রধান আইটি বিক্রেতাদের মধ্যে, ইএমসি বেশ আক্রমনাত্মকভাবে নিজস্ব প্রযুক্তি ব্যবহার করে, মূলত গ্রাহকের ধারণ ও আনুগত্যের জন্য। এইচপি এখনও যে পর্যায়ে নির্বাহ করা হয় না, কিন্তু এটি প্যাকের পিছনে এখন আর হয় না। আসলে, এই ইভেন্ট গত বছর ছিল, এইচপি তার সেবা উপস্থাপনা উপর ভিত্তি করে বর্গ প্রধান কাছাকাছি হবে। এটি একটি কঠিন উন্নতি - এবং, এইচপি এর আর্থিক কর্মক্ষমতা এছাড়াও উন্নত হয়েছে, কোম্পানী তার প্রযুক্তি তার কার্যকারিতা উন্নত করতে সাহায্য করেছে তর্ক করতে পারেন এটি একটি শক্তিশালী আর্গুমেন্ট।

গ্রাহক সামগ্রী: তবুও এক-উপায় কথোপকথন

আইবিএম এবং ডেল এখানে একে অপরকে শক্ত করে ধরুন। আমার শেষ আইবিএম ইভেন্টে, গ্রাহক উপস্থাপনাগুলি (এক অন অন-এর বাইরে) 70 শতাংশেরও বেশি কন্টেন্ট তৈরি করে। ডেল সাধারণত 50 শতাংশ ছাড়িয়ে যায়।

এখানে এইচপি lagged। যেমন ফেসবুক হিসাবে স্বীকৃত ব্রান্ডের সঙ্গে গ্রাহক কন্টেন্ট ছিল, কিন্তু এটি দুর্লভ ছিল এবং ইভেন্ট দেরী এসেছিলেন। কয়েক বছর আগে, আমরা একটি সমবেদনা অধ্যয়ন করেছি এবং দেখেছি যে গ্রাহকরা সবচেয়ে শক্তিশালী বিক্রেতার সমর্থক, মূলত তাদের স্বাধীনতার কারণে, এবং বিক্রেতারা নিজেদেরকে কম শক্তিশালী।

[মন্তব্য: কেন ডেল একটি সুবুদ্ধি, গোপন কৌশলগত সুবিধা) [আরও: ডেল নারীকে সক্ষম করে, অনন্য মোবাইল সুযোগ তৈরি করে]

গ্রাহক সামগ্রীর এই অভাবের মানে হল যে এই ধরনের একটি ইভেন্টে এইচপি এর কার্যকারিতা উন্নত হলেও, অন্যের নীচে বিক্রেতারা - বিশেষ করে যদি তাদের অন্যান্য বিক্রেতাদের পূর্বে বা পরে তাদের তুলনায় ভাল চালানো হয়। এইচপি তার গ্রাহকদের সম্পর্কে অনেক কথা বলেছেন, কিন্তু তার গ্রাহকরা এইচপি সম্পর্কে সব সময়ে কথা বলেননি।

বিনোদন: স্লাইডগুলি ব্যক্তিত্বের জন্য কোনও ম্যাচ নেই

দর্শকদের টাইমলাইনগুলি, ওয়াইফাই এবং সংযুক্ত ডিভাইসগুলি অতিক্রম করে এমন একটি ইভেন্টে নিযুক্ত ব্যক্তিদের রাখা কঠিন। সেরা ইভেন্টগুলি প্যানেলের আলোচনা, ভিডিও, বিশ্লেষক প্রশ্ন এবং একটি সেশন এবং এমনকি জনপ্রিয় ব্যান্ড ব্যবহার করে শ্রোতাদেরকে জাগিয়ে তুলতে এবং তাদের ফোনের পরিবর্তে পর্যায়ে মনোনিবেশ করে রাখে।

মাইক্রোসফট (অন্ততঃ বিল গেটসের অধীনে) তাদের সেরা কাজটি করেছে ভিডিওগুলি, আইবিএম ব্যান্ড এবং বিনোদন এবং ডেলের বিশ্লেষক স engagement সঙ্গে সেরা, মূলত কারণ মাইকেল ডেল পৃথকভাবে বিশ্লেষক নিয়োজিত এবং প্রচুর প্যানেল ধারণ করে, যা আরো আকর্ষণীয় হতে পারে (যদিও দ্বন্দ্বের অভাব রয়েছে যা সীমাবদ্ধতা আরো বৃদ্ধি পাবে)।

এই সপ্তাহে, এইচপি এর কন্টেন্ট ছিল বেশ ভাল, কিন্তু, শ্রোতা পর্যবেক্ষক মধ্যে, লোকেরা প্রতিটি উপস্থাপনা শুরু 10 মিনিটের মধ্যে ইমেইল মধ্যে ঘোড়া। এই অংশটি কারণ বিশ্লেষক বিশেষজ্ঞ এবং তাদের দক্ষতার ক্ষেত্রে তাদের কোনও আগ্রহ নেই। এর বেশির ভাগই কারণ, কোন ব্যাপার না, বক্তা কোনও স্পিকার ব্যক্তিগত বার্তা প্রেরণের বিরুদ্ধে স্ট্যাটিক স্লাইড সহ শ্রোতা রাখে না।

এখানেও, এইচপি অন্যান্য বিক্রেতাদের পিছনে দাঁড়িয়ে আছে। আমি আশা করি আইবিএম ও ডেল উভয়ই এই বারটি সহজেই ঝাঁপ দিবে।

এইচপি এর উন্নতির জন্য এখনও রুম

বছরের পর বছর ধরে, এইচপি এর বিশ্লেষক অনুষ্ঠান সঞ্চালন উন্নত হয়েছে - এবং এইচপি এর আর্থিক কর্মক্ষমতা মিরর এই। এইচপি দ্বারা এখানে আলোচনা তিনটি এলাকায় একটি উচ্চ বার সেট করেছে কিন্তু এখনও অন্যান্য দুই lags। ফলস্বরূপ, আমি বিশ্লেষক এইচপি এর তাদের মতামত উন্নত করার জন্য এই ঘটনা ছেড়ে প্রত্যাশা আশা - নাটকীয়ভাবে না।

যারা কোম্পানির দিকে তাকান সম্ভবত সবচেয়ে বড় উন্নতি দেখতে হবে; যে এলাকায় এইচপি যে সেরা সমর্থন সঞ্চালিত যে উপসংহার যারা নির্দিষ্ট ব্যবসার আবরণ করে তারা গ্রাহক বৈধতা এবং প্রবৃত্তির অভাবের কারণে অনেক উন্নতি দেখতে পাবেন না, যদিও এটি এমন এক এক উপস্থাপনার পরে নিজেই ঠিক করে নিতে পারে যা এখনও হয়নি)।

শেষ পর্যন্ত, ঘটনাটি এইচপি এর সামগ্রিক পালাক্রমে উল্লিখিত: তাত্ক্ষণিক উন্নত, কিন্তু এখনও উন্নতির জন্য রুম চলে।

রব Enderle প্রেসিডেন্ট এবং Enderle গ্রুপ এর প্রধান বিশ্লেষক হয়। পূর্বে, তিনি ফরেস্টার রিসার্চ এবং জিগা ইনফরমেশন গ্রুপের জন্য সিনিয়র রিসার্চ ফেলো ছিলেন। এর আগে তিনি আইবিএমের জন্য কাজ করেছিলেন এবং অভ্যন্তরীণ অডিট, প্রতিযোগিতামূলক বিশ্লেষণ, মার্কেটিং, ফাইন্যান্স এবং সিকিউরিটির পদে অধিষ্ঠিত ছিলেন। বর্তমানে Enderle বিভিন্ন প্রকাশনা জন্য উর্ধ্বমুখী প্রযুক্তি, নিরাপত্তা এবং লিনাক্স উপর লিখেছেন এবং জাতীয় সংবাদ টিভি শো প্রদর্শিত হবে যে সিএনবিসি, ফক্স, ব্লুমবার্গ এবং এনপিআর অন্তর্ভুক্ত।

টুইটারে CIO.com থেকে সবকিছু অনুসরণ করুন CIOonline, ফেসবুক, গুগল + এবং লিঙ্কডইন।

সিআইওর কনজিউমার টেকনোলজি ড্রিলডোনাতে ভোক্তা প্রযুক্তি সম্পর্কে আরও পড়ুন।